В пользу жителей Барабинска, не получивших услуг от компании «Окна и двери», выносились судебные решения. Сотрудники Управления Роспотребнадзора помогали барабинцам оформить три исковых заявления. Все они удовлетворены.
Всего за 2015-2016 годы в Роспотребнадзор поступило 13 устных обращений от жителей. Они остались недовольны услугами ИП Ловцовой Е.С. Напомним, что это услуги по остекление балконов, лоджий, установка натяжных потолков и окон ПВХ.
Проблема одна — нарушение сроков выполнения работ. По всем обращениям составлялись претензии с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги.
Как сообщила ведущий специалист-эксперт Евгения Деева, самая большая сумма присужденных ИП средств — 90 000 рублей. Решение суда пока не вступило в законную силу.
Евгения Деева,
ведущий специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора в Барабинском районе:
Количество исковых заявлений зависит от самих граждан. Зачастую граждане не желают подавать заявления в суды. Практика показывает, что данная категория дел — нарушение срока выполнения работ — в 90% случаев имеет положительный результат рассмотрения в суде.
У вас есть опыт защиты своих прав в суде как потребителя?
Еще по теме:
