В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта, Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области с 11 по 25 марта организовало работу тематической «горячей линии» по актуальным вопросам прав потребителей.
Жители Новосибирской области могут получить консультации по интересующим их вопросам в сфере защиты прав потребителей по телефону: 8-800-350-5060 (каждый рабочий день с 10-00 до 17-00 (кроме пятницы), без перерыва, в пятницу — с 10-00 до 16-00).
В круглосуточном режиме без выходных дней работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43. Звонки бесплатные из любого населенного пункта страны.
Также потребители могут непосредственно обратиться в Общественную приемную Управления по адресу: г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, 7а, кабинет № 101. Консультирование граждан в Общественной приемной Управления проводится с понедельника по четверг с 10-00 до 16-00, в пятницу — с 10-00 до 13-00, обеденный перерыв с 12-00 до 12-45.
В этом году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом «Рациональный потребитель». Немаловажное значение во внедрении бережливых подходов к производству товаров и услуг также приобретает пропаганда здорового, рационального питания, которое в том числе существенно влияет на здоровье, работоспособность и продолжительность жизни человека.
Управление, в рамках подготовки и проведения Всемирного дня защиты прав потребителей, также спланировало проведение информационно-просветительских мероприятий:
- рабочих встреч (совещаний),
- «круглых столов»,
- расширенных приемов,
- горячих/прямых линий,
- факультативных занятий в образовательных учреждениях,
- выездных консультаций и семинаров в филиалах МФЦ, местных общественных организациях,
- т.д.
Мероприятия будут проходить во взаимодействии с Министерством образования, Министерством промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области, Департаментом по социальной политике мэрии Новосибирска, органами местного самоуправления районов Новосибирской области, с участием представителей общественных организаций и хозяйствующих субъектов.
