Услуги по застеклению балкона пенсионерка ждет несколько месяцев в Барабинске. Еще летом Валентина Беляева обратилась к одной из частных организаций города, узнав о ней по объявлению в газете. Привлекло женщину и обещание скидки для пенсионеров.
Договорились, что в благоустроенной квартире Валентины Анатольевны сделают застекленный балкон, установят жалюзи на балконе и кухне. Заплатила частнику пенсионерка 23 тысячи рублей. Для этого ей пришлось оформить кредит.
Долг банку женщина платит, но балкона и жалюзи нет. Переговоры по телефону, визиты по адресу предпринимателя не помогают.
Корреспондент “Аспекта” обратился по телефону за комментариями в частную организацию. Ему сообщили, что в течение двух недель Валентине Беляевой либо вернут деньги, либо окажут услугу. Но и после этого срока пенсионерка ничего не получила.
Сотрудники территориального отдела Роспотребназдора уже подали исковое заявление в суд в защиту интересов потребителя Валентины Беляевой. Как пояснила ведущий специалист-эксперт Евгения Деева, цена иска – 76 тысяч рублей. Просят расторгнуть договор с ИП, вернуть стоимость работ, заплатить неустойку, штраф и возместить моральный ущерб.
Судебное заседание пока не назначили. В территориальном отделе уточнили, что, скорее всего, оно пройдет в январе-феврале 2017 года.
Можно ли заранее узнать о добросовестности частных предпринимателей?
Еще по теме: