Как быстро записаться к врачу в Барабинске

Записаться на прием к врачу в Барабинске сложно. Врачей не хватает, больных много. Надо рано вставать и идти в регистратуру поликлиники. Тратится много времени. До поликлиники далеко. Нужные маршрутки ходят редко. В регистратуру очереди большие, талона на прием в этот день может и не хватить.

А между тем у барабинцев есть уникальная возможность записаться к нужному врачу, не выходя из дома или офиса. Для этого существует короткий номер единой регистратуры – 124. Он введен на территории не только Барабинского или Куйбышевского районов, но и всей Новосибирской области.

Корреспондент “Аспекта” решил записаться по этому номеру к офтальмологу, так как именно к нему в поликлинике выстраиваются самые длинные очереди с раннего утра. Спасительный номер подсказали коллеги из Куйбышева. Они сами неоднократно пользовались этим сервисом и остались довольны.

Набираю заветный номер – 124. Сначала сработал приветствующий автоответчик и сообщил, что это номер единой регистратуры. Также мужской голос уведомил, что все разговоры с оператором могут быть записаны в целях улучшения качества обслуживания.

Затем зазвучала мелодия, заполняющая паузу ожидания. Она продлилась буквально несколько секунд, и трубку взяла девушка – оператор. Говорю ей, что хочу записаться на прием к офтальмологу в Барабинске. Оператор спросила фамилию, инициалы и год рождения, затем уточнила город и поинтересовалась, какую больницу я посещаю. В базе данных девушка нашла мою электронную карту.

Далее оператор предложила  удобные для меня часы посещения врача – в самое ближайшее время, в этот же день. И предоставила возможность выбрать врача – Федулову И. В. или Соколову И. А. Выбираю Ирину Федулову, время – 14:00. Номер кабинета врача оператор посоветовала уточнить в регистратуре.

Здорово! На запись потрачена пара минут. Ждать приема практически не нужно, через три часа можно отправляться в поликлинику.

Прибыв в поликлинику, узнала в регистратуре, что выбранный мною врач, оказывается, в отпуске, и прием ведет Соколова И. А. Сказала, что записалась на прием к офтальмологу по номеру 124 на 14:00, на что регистраторша с удивлением спросила: “И вас записали?” Странно…

Очереди к офтальмологу не было ни конца, ни края. Интересно, как будет проходить прием – в порядке записи по номеру 124 или же в режиме живой очереди?  Я решила обратиться к первой стоящей женщине, которая была настроена по-боевому и не планировала никого пропускать перед собой. Поинтересовалась у нее , как она занимала очередь. Женщина ответила, что записывалась по номеру 124 еще вчера и тоже на 14:00. Какое совпадение!

В процессе беседы выяснилось, что этот заветный номерок не играет здесь никакой роли. Ты также идешь в регистратуру, берешь карточку и встаешь в очередь. У меня сразу возник вопрос, а зачем тогда нужно записываться по этому номеру.

Женщина в очереди ответила, что по нему нужно записываться в другую больницу, к примеру, в Куйбышеве, потому что там все совсем по-другому. Ты записываешься по номеру 124. Тебе предлагают свободные часы приема. Когда ты приходишь на прием, твою карточку уже относят в кабинет нужного врача, и ты ждешь, когда тебя вызовут.

В итоге, на прием я попала только спустя полтора часа. Хотя я неоднократно заглядывала в кабинет с просьбой пригласить меня в назначенное время. Скорей всего, про меня просто забывали, судя по тому, что передо мной прошло уже человек десять.

Итак, в кабинете офтальмолога я пробыла не более 4-5 минут. Только больше ждала. Сделала выводы, что нет особой пользы от номера 124, хоть он и существует уже более двух лет.  Может,  в каких-то городах области он и действует по назначению. Просто, видимо, в лечебных учреждениях Барабинска совсем другие порядки.

Вы пробовали записываться на прием по короткому номеру единой регистратуры – 124?