Адрес в Барабинске — переулок Коммунальный, 2 — мог бы остаться просто строчкой в графике газификации, если бы не отчаянное положение его жильцов и своевременное вмешательство депутата и соцработника.
Жизнь вопреки обстоятельствам
Надежда Михайловна Малых — инвалид I группы. Но её личная борьба с недугом — лишь часть большой семейной истории. В этом доме живут трое: сама Надежда Михайловна и двое её взрослых детей. У обоих — тяжелая форма ДЦП. Семья, где каждый шаг дается с трудом, где быт держится на помощи соцработника, столкнулась с проблемой, которую невозможно решить силой воли: в доме было жизненно необходимо газовое отопление.
Стена из бумаги и сроков
Когда Надежда Михайловна обратилась в «Газпром», ответ прозвучал как приговор: декабрь 2027 года. По документам всё было «в рамках закона», но для семьи Малых три года ожидания в холодном доме были равносильны катастрофе. Ждать до 2027-го они не могли — тепло требовалось до наступления ближайших холодов.
Доверие, проверенное на себе
Для социального работника, ухаживающей за Надеждой Михайловной, адрес в переулке Коммунальном, 2 — это ежедневная битва за достойную жизнь подопечных. Она видела, что в доме, где каждое движение дается с трудом, отсутствие газа — это большая проблема.
Почему она решила обратиться именно к депутату Заксобрания Константину Терещенко? Ответ прост: личный опыт. Ранее соцработник сама столкнулась с «непробиваемыми» проблемами в сфере ЖКХ. Когда хождение по инстанциям не давало результата, она обратилась к Терещенко — и её вопрос был решен. Поняв, что депутат не просто дает обещания, а реально помогает, она убедила Надежду Михайловну: «Нужно писать обращение. Помогут».
Цепная реакция добра
Депутат Законодательного собрания Константин Терещенко включился в процесс немедленно. Сработал эффект «прямой связи»: когда соцработник, уже знающая механизмы взаимодействия с депутатом, оперативно передала все документы и описала реальный быт семьи, бюрократические шестеренки закрутились в разы быстрее.
«Когда ко мне обратилась Надежда Михайловна, стало ясно: здесь нельзя следовать стандартным протоколам. Это тот случай, когда депутатский ресурс должен работать на опережение бюрократической машины», — прокомментировал ситуацию парламентарий.
Победа над календарем
Началась плотная работа с ведомствами и главой администрации города. Задача стояла конкретная: завести газ в дом «здесь и сейчас», не дожидаясь очереди.
И результат не заставил себя ждать. График был пересмотрен. То, что планировали сделать через три года, реализовали за считанные месяцы. Вместо 2027 года — текущий сезон. Вместо холодных батарей и тревожных ожиданий — ровное гудение газового котла. Газ в квартиру семьи Малых заведен и подключен.
Финал с запахом домашнего тепла
Сегодня в квартире семьи Малых уже горит заветный голубой огонек. Надежда Михайловна не скрывает эмоций. Она благодарит своего соцработника — за то, что не прошла мимо и знала, к кому постучать в дверь. И главное – слова благодарности в адрес депутата Законодательного собрания Константина Терещенко сегодня звучат из дома, где зима больше не вызывает страха.
