В доме №2 квартала 8 города Куйбышева отопительный сезон закончился на месяц раньше, чем обычно. И хотя мы не получали положенного тепла, платили по полной стоимости. Перерасчет нам так никто и не сделал. Управляющая компания отвечала, что вся сумма платы за тепло разбросана на год.
Проблема произошла в апреле из-за завоздушенности труб, у нас не было тепла. На все наши вопросы о причинах этого управляющая компания отвечала, что у нас старые дома, хотя раньше подобных проблем не было. Затем вообще перестали нам отвечать.
Мы сказали, что собираемся написать письмо губернатору. После этого заявления пришли сотрудники управляющей компании измерять температуру в квартире. На тот момент она составляла двадцать четыре градуса, так как были включены все обогреватели, которые имелись.
Мало того, что мы платили вдвойне за электроэнергию, так еще приходилось платить за отопление, которого не подавали. Это был не первый случай. Подобное с нами произошло в феврале, но управляющая компания смогла решить эту проблему в течение трех дней, и тепло поступило в квартиры.
Теперь мы с большим опасением ждем новой зимы. Боимся, что на весь холодный период останемся без тепла.
Наталья Потапова.
