“Выписала баллон газа 30 июня, а оплату взяли по новой повышенной цене, которая действует с 1 июля. Почему?”, – с таким вопросом обратилась читательница из Барабинска в газету “Аспект”. Напомним, что с 1 июля повысилась стоимость газа в баллонах.
Сотрудники ООО “Новосибирскоблгаз” пояснили редакции, что заявки формируются до 8:00 часов следующего дня. Если клиент обратился 30 июня, то баллон ему привезут 1 июля – заявка делается на следующий день. В случае самовывоза действовали бы старые расценки.
Специалисты территориального отделения Роспотребнадзора посоветовали жительнице обратиться в департамент по тарифам Новосибирской области.
Электронная почта: tarifnso@yandex.ru
Телефон приемной: 224-44-04
Вы сталкивались с похожими ситуациями?
Еще по теме: