На головы жильцов переулка Строительного, 9 в Барабинске буквально в одно время обрушилось множество проблем. В мороз жители почти целую неделю замерзали в квартирах. Кто-то выбил входную деревянную дверь, из-за чего в подъезде и в квартирах стоял холод.
Люди неоднократно обращались в УК МУП “ЖКХ”. Диспетчер предложила жильцам установить дверь самим, так как квартиры приватизированные.
Ирина Котова,
жительница Строительного, 9:
Дверь держалась на честном слове, не удивительно, что ее выбили. Достаточно было с силой дернуть, и она вылетела. Я звонила даже в полицию, но там сказали,что это не их забота. Стучалась к соседям, просила мужчин прибить дверь – бесполезно. В квартирах невозможно было спать от этого холода. Чуть не перемерзли отопительные коммуникации. Что за беспредел творится? За что мы платим деньги управляющей компании?
Однако диспетчер “ЖКХ” не увидела серьезной проблемы в том, что в доме несколько дней отсутствовала входная дверь, сказала, что ничего страшного нет – на улице же тепло.
Олег Ивохин,
старший по дому 5 квартала Д:
Если квартиры приватизированы, то жильцы обязаны сами вставлять дверь. Если нет, то “ЖКХ” не имеет права отказывать в проведении каких-то работ, даже если у половины дома – задолженность по ЖКУ.
Только после звонка в Единую диспетчерскую службу пришел мастер из “ЖКХ” и вернул дверь на место. Ддо этого момента прошло целых шесть дней.
Александр Самарин,
юрист:
Если в договоре с УК в части оказываемых услуг не прописана установки двери, то ничего на нее не возложите. Тариф на содержание жилья не включает в себя установку двери, при её наличии.
Жильцы отметили, что это уже не первый случай, когда УК не реагирует на заявки жильцов. Ирина Котова просила наладить подъездное освещение, вкрутить лампы. Итог – в подъезде целых два месяца была темнота. Лампочки вкрутили – сразу после того, как поставили дверь, правда, не все. На этажах светит каждая вторая лампа.
Плюс ко всему, у жильцов замерзла картошка, так как какие-то хулиганы выбили окошечко в подвале. Ирина постоянно латает его сама, забивает досками. Через какое-то время доски выбивают снова.
Совсем недавно прибавилась еще одна проблема – в подъезде стала течь батарея. На полу образовалась огромная лужа. В этот раз специалисты “ЖКХ” отреагировали на вызов сразу. На следующий день проблему устранили, но не до конца. Вода из батареи все равно капает, и, к тому же, не греет.
Ирина Котова утверждает, что она просто перемерзла в связи с отсутствием двери в подъезде на протяжении почти целой недели. Теперь женщина вынуждена постоянно следить за тем, чтобы батарею не прорвало.
Какие проблемы чаще всего возникают в вашем доме?
