Некоторые причины, вследствие которых подчиненные крайне неохотно вступают в спор с руководителем:
1. Чувство собственной безопасности.
Подчинённые «боятся за собственную шею». В ходе наблюдения за развитием событий, они приходят к выводу, что люди, которые всегда соглашаются с начальством, быстрее продвигаются по служебной лестнице, чем те, что высказывают собственное, пусть даже и очень умное и дельное, мнение. Они также хорошо понимают, что их будущее зависит во многом от их непосредственного руководителя, поэтому нет смысла не соглашаться с ним.2. Статус различий.
Различие в занимаемом руководителем и подчинённым положении часто препятствует установлению успешных деловых и межличностных отношений, особенно, если твой руководитель постоянно подчёркивает своё «верхнее» положение и не допускает никакого межличностного сближения с подчинёнными.3. Прошлый опыт.
Имея «богатый» опыт попыток спорить с начальством, подчинённые начинают испытывать чувство бесполезности борьбы за собственное мнение и уверенность в том, что любое несогласие с начальством может привести лишь к проявлению антагонизма с его стороны и пустой трате времени со стороны подчинённого.4. Манера руководителя принимать решения.
Если среди подчинённых сложилось мнение, что кто бы и что бы руководителю ни говорил (кроме вышестоящего руководителя), он всё равно останется при своём мнении, вряд ли кто-то рискнёт спорить с ним.5. Репутация руководителя.
Если руководитель имеет репутацию человека злопамятного и даже мстительного, который никогда ничего не забывает, то весьма сомнительно, чтобы кто-то из подчинённых рискнул спорить с ним.
Как же быть в таком случае, если всё же возникает необходимость доказать свою точку зрения руководителю, да ещё не испортить отношения? Правильным способом доказать своё мнение состоит в том, чтобы не ввести руководителя в замешательство и не продемонстрировать ему его некомпетентность в каком-либо вопросе. Кроме того, не следует спорить с руководителем в присутствии третьих лиц.
Если Вы считаете, что надо возразить своему руководителю, постарайтесь сделать это тактично, избегая конфронтации или враждебной реакции.
Если Вы «проиграли» спор, если руководитель так и не принял Ваших доводов, признайте это благосклонно, не теряя своего «я». Если же Вы начнёте сердиться, демонстрировать своё явное неудовлетворение результатом обсуждения, это может привести к разрыву отношений и отчуждённости со стороны руководителя.
Еще по теме:
