Уступают право требования коллекторам

Барабинцы спрашивают, могут ли банки уступать права требований коллекторам?

Евгения Деева,
специалист-эксперт барабинского Роспотребнадзора:
Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности. К тому же именно банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте (пункт 1 статья 857 ГК РФ, ст. 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности»). В связи с чем любая «договоренность», приводящая к нарушению названного законоположения, в принципе ничтожна.

Заемщики, столкнувшиеся с уступкой прав требований коллекторам и действиями коллекторов, выходящими за рамки правового поля, могут обратиться с заявлением в Банк России (Главное Управление Банка России по Новосибирской области, г. Новосибирск, ул. Красный пр., 37) – о признаках разглашения сведений, составляющих банковскую тайну, в Роскомнадзор (Управление Роскомнадзора по Новосибирской области, г. Новосибирск, ул. Советская, 33) – о проверке соблюдения требований Федерального закона РФ от 27. 07. 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (передача, хранение конфиденциальной информации), в случае угроз жизни, здоровью, имуществу – в органы внутренних дел (Главное Управление МВД РФ по НСО, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 78, либо в отделение полиции по месту жительства).

Вам приходилось попадать в ситуации, когда банки передавали право требования коллекторским агентствам?