С 1 октября регистратуры во взрослой и детской поликлиниках куйбышевской ЦРБ закрыты. Объявления об этом размещены в вестибюлях. Пациенты активно обсуждают нововведение.
Об изменениях было известно заранее. Но отдельные медработники уверенно говорили, что регистратура не оставит пациентов старше 80 лет с кнопочными телефонами, одно окно будет работать.
Действительно, один из регистраторов сидит в вестибюле взрослой поликлиники, возле гардероба, и подзывает к себе посетителей от закрытой регистратуры. Видимо, для объяснений, как попасть к врачу.
Из текста объявления следует, что записаться на прием можно только по номеру 122 или через Госуслуги. Это очень волнует пенсионеров старческого возраста, они обсуждают тему в автобусе №3 по дороге из поликлиники.
Женщины говорили, что подолгу не могут дозвониться по 122, никто не берет трубку. Пассажирка моложе терпеливо разъясняла, что этого не может быть, робот Николай отвечает быстро, и нужно сразу же сказать “оператор” – для соединения с реальным человеком.
