Деревня Казанцево в Барабинском районе — не мегаполис. Здесь не звонят с каждого квадратного метра. Но когда пропадает связь, отрезанным оказывается всё: фельдшерский пункт не может вызвать скорую, школа остаётся без доступа к информации, а люди — без возможности позвонить родным и в экстренные службы. Именно в такой ситуации оказались жители Казанцево в конце апреля 2026 года.
С 26 апреля в Казанцево перестал работать интернет от ПАО «МТС». Оператор связи молчал. Техподдержка не давала внятных ответов. Сельчане ждали, когда в трубке снова появится гудок.
Жители деревни обратились к депутату Законодательного собрания Константину Терещенко. Тот незамедлительно направил запрос в ПАО «МТС» с требованием разобраться и восстановить доступ.
Ответ от оператора пришёл 13 мая. В письме сообщалось: 26 апреля на сети связи произошла авария. Устранили её 30 апреля.
В ответе МТС есть важный нюанс: «Перерасчёт абонентской платы за время отсутствия связи осуществляется на основании соответствующего заявления абонента». То есть оператор не предлагает вернуть деньги автоматически. Люди должны сами писать заявление. Для пенсионеров из глубинки это лишняя бюрократическая волокита.
Депутат Заксобрания Константин Терещенко комментирует ситуацию: «Люди платят за услуги. Они вправе рассчитывать на качественную связь. Когда целое село на несколько дней оказывается отрезанным от внешнего мира — это вопрос безопасности».
В Казанцево снова ловится связь. И теперь, после депутатского вмешательства, есть надежда, что оператор станет внимательнее к проблемам деревни. А значит — следующий сбой если и случится, то не затянется на несколько дней.
