В начале февраля клиенты, которые приходили оплачивать коммунальные платежи в расчетно–кассовый центр, были удивлены отсутствием очередей к кассам. «Неужели проблема с очередями решилась!» – обрадовались жители Куйбышева.
Но радость оказалось преждевременной… Уже начиная с 4 февраля, вновь людям пришлось стоять более часа, чтобы внести необходимые платежи. Глава Куйбышевского района провел специальное совещание с главой города из-за большего скопления очередей в РКЦ. Решали, как можно исправить ситуацию.
Сергей Дак,
директор «Управляющей компании ЖКХ Куйбышевского района»:
Сейчас ведем переговоры с двумя банками, чтобы установить в зале РКЦ два терминала для внесения платежей. Возле терминалов будет находиться специалист, который объяснит клиентам, как внести оплату. Более того, ОАО «МДМ Банк» тоже начал принимать аналогичные платежи. Помимо РКЦ, оплатить коммунальные услуги можно в любом отделении почты, Сбербанке, Ростелекоме.
Сотрудник “МДМ Банк” пояснил редакции, за какие именно услуги принимают платежи:
– кабельное телевидение (комиссия – 10 рублей)
– электроэнергия
– тепловая энергия от СИБЭКО
– услуги связи
В дальнейшем банк планирует расширить перечень принимаемых платежей.
По словам директора упрапвляющей компании, компьютерная программа начисления платежей для СИБЭКО, которая одно время сильно тормозила работу кассиров РКЦ, сейчас почти отлажена. И проблема с очередями тоже должна решиться.
Вы будете пользоваться услугами терминалов в здании РКЦ?
Еще по теме:
Появятся дополнительные кассы в РКЦ
8 комментариев. Оставить новый
Опять вранье. Как я с помощью терминала или банка, почты, Ростелекома могу оплатить детский сад и текущее содержание жилья, холодную воду?
я проблемы все решил через интернет. а вот за садик через интернет не принимают. приходится стоять в очереди.
И вот чего не могу понять: все в одноклассниках и контакте сидеть могут, а платить через интернет не могут???
Администрации позор!
НЕТ! Во – первых, берутся проценты за услугу, а во – вторых, однажды воспользовавшись терминалом, переплатила почти 200 рублей.
тем более что терминалы не дают распечатку – за что уплачено. или я не прав?
Сразу видно о песионерах заботяться , прийдет женщина лет 75, и всё в терминале поимет, как платить, и всё остальное.
“Сергей Дак,
директор «Управляющей компании ЖКХ Куйбышевского района»:…Возле терминалов будет находиться специалист, который объяснит клиентам, как внести оплату…”
ну “окошки” же тоже останутся! в нашей семье все коммунальные платежи проходят через банкоматы Сбера. Мне жаль тратить время на 100 км.очереди. А так уменьшится очередь в кассу и никто не будет нервничать!