Роспотребнадзор об уловках при ремонте техники

Роспотребнадзор: основные нарушения прав потребителей при ремонте телефонов, бытовой и компьютерной техники.

Подробнее

Есть такие права потребителей коммунальных услуг

При предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества или в случае перерывов предоставления, размер платы за такую коммунальную услугу подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Подробнее

Что нужно знать об игрушках для вашего ребенка

Требования к безопасности игрушек установлены решением комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 №798.

Подробнее

Если покупка с душком

Порядок действий потребителя при покупке некачественных продуктов питания.

Подробнее

Что делать, если купили некачественную вещь через интернет

Инструкция Роспотребнадзора подготовлена на основе положений Закона «О защите прав потребителей». 

Подробнее

О чём стоит помнить при онлайн-бронировании номера в отеле

В последнее время на туристическом рынке появилась тенденция бронирования номеров в гостиницах дистанционным способом через известные системы.

Подробнее

Как можно распорядиться договором с интернет-провайдером

Изменение договора об оказании услуг связи осуществляется в письменной форме или путём совершения конклюдентных действий.

Подробнее

Что поменялось в законе «О защите прав потребителей»

Федеральный закон о внесении изменений в статью 16 закона «О защите прав потребителей» содержит недопустимые условия договоров, ущемляющих права потребителей.

Подробнее

Проконсультируйтесь об организации школьного питания в НСО

С 5 по 16 сентября работу горячей линии для консультирования жителей по вопросам школьного питания в регионе проводит Управление Роспотребнадзора по НСО.

Подробнее

Особенности сезона клещей — 2022 в Новосибирской области

С начала эпидемического сезона по поводу укусов клещей в медицинские организации Новосибирской области обратились 15625 человек. Так сообщает Роспотребнадзор.

Подробнее

Пицца в офис и на дом: как правильно выбрать пиццерию

Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять доп.услуги за плату или включать в заказ иные расходы, не входящие в стоимость, которая указана в меню.

Подробнее

Чем поможет заключение договора с праздничным агентством

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг неудовлетворительного качества в любое время при условии фактически понесенных расходов.

Подробнее

Что делать, если туристский продукт не оправдал ожидания

Туроператор и турагент несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом.

Подробнее

Оградите ребёнка от вредоносной информации

Оборот информационной продукции без знака и предупреждения запрещен. Под оборотом понимается её предоставление и распространение.

Подробнее

Каковы риски при покупке домашних продуктов «с рук»

При приготовлении продукта в домашних условиях в него могут попасть посторонние предметы или ингредиенты. На заводах, как правило, — закрытый цикл производства.

Подробнее