Перед началом 2025 года вступил в силу Декрет Высшего Государственного Совета Союзного государства № 6 «О Единых правилах в области защиты прав потребителей».
Потребитель
Защита прав потребителей при нарушении графика вывоза ТКО
Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги или оказавший услугу ненадлежащего качества с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения. Вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Как уверенно выбрать перчатки
Правильно скроенная перчатка легко надевается и хорошо облегает кисть, принимая форму руки и не ограничивая движений. После снятия перчатка постепенно принимает свой первоначальный вид.
Как выбрать лучшие продукты к Масленице
Масленичная неделя в 2024 году началась вчера, 11 марта, и продлится по воскресенье, 17 марта.
На что имеет право потребитель при пользовании услугами внутреннего туризма
Если туристу оказаны услуги, не отвечающие условиям договора, он вправе предъявить претензии к качеству оказанных услуг в течение 20 дней с даты окончания его действия.
Чем особенен день защиты прав потребителей в 2024 году
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Девизом 2024 года станет название – «Fair and responsible AI for consumers» – «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Как правильно выбрать ювелирное изделие
Если ювелирные вставки в изделиях имеют яркий цвет и в них нет заметных глазу нарушений, то весьма вероятно, что это искусственные камни или даже стеклянная имитация. Не покупайте изделия без бирок или пломб! Если вы не видите пробу и клеймо, попросите у продавца лупу, все пометки на изделии, должны быть нанесены равномерно и чётко видны.
Что нужно знать при доставке еды на дом
Если товар (услуга), в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата, не передан ему в срок, то владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предоплаты.
Прокат спортивного инвентаря. За что несут ответственность клиент и прокатчик
Если инвентарь испорчен клиентом и не подлежит восстановлению, он должен предоставить равноценный, схожий по качеству и марке, или оплатить стоимость арендованного оборудования (с учетом износа).
В каком случае можно получить перерасчёт за перебои с отоплением
Исполнитель обязан обеспечивать бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода.
Что делать при ДТП на автомобиле, взятом в каршеринг
Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей в сфере услуг такси и каршеринга состоялась в Управлении Роспотребнадзора по Новосибирской области.
208 предостережений получили продавцы табачной продукции в НСО
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области в отношении контролируемых лиц, реализующих табачную продукцию, в 3 квартале 2023 года объявило 208 предостережений.
Качество молочной продукции в НСО проконтролировал Роспотребнадзор
В 3 квартале 2023 года Роспотребнадзор исследовал 1828 проб молочной продукции. Установлены единичные случаи несоответствия обязательным требованиям.
Проконтролировал качество хлеба и кондитерских изделий Роспотребнадзор НСО
Если хлебобулочное или кондитерское изделие хранится и реализуется без соблюдения условий, указанных производителем на этикетке – от такого приобретения лучше отказаться.
Как выбрать лучшее мороженое
Если мороженое подвергалось разморозке и повторно замораживалось, это негативно скажется не только на вкусовых качествах продукта, но и на его безопасности.