Почтальоны начали принимать оплату за тепло

СГК договорилась с Почтой России о помощи жителям НСО в оплате за отопление и горячую воду.

Для безопасной оплаты за отопление и горячее водоснабжение в период самоизоляции СГК договорилась с Почтой России о приеме платежей в Новосибирской области.

Теперь оплату за отопление и горячую воду можно произвести почтальону, который придет домой к потребителю. Сотрудник почты примет оплату наличными и выдаст квитанцию об оплате. Оплата производится по системе «Город», без комиссии.

Чтобы заплатить через почтальона, нужно оставить заявку по одному из нескольких каналов: по телефону контактного центра СГК  (383)289-12-12, через мобильное приложение СГК, через раздел «Задать вопрос» на сайте компании или по электронной почте services@sibgenco.ru.

Почтальон придет в течение двух рабочих дней после получения заявки.

Заявить о желании заплатить дома сможет только лично потребитель. Представители СГК ни при каких обстоятельствах не будут по собственной инициативе звонить или приходить с предложением данной услуги, подчеркнули в теплосбытовом подразделении компании.

У почтальонов при себе должны быть служебное удостоверение. Посещать потребителей они должны с соблюдением всех мер безопасности, необходимых в период эпидемиологических рисков.

Для жителей Новосибирска и Куйбышева есть еще несколько способов, чтобы оплатить отопление и горячую воду дистанционно без комиссии:

•  через мобильное приложение СГК;
•  через личный кабинет на сайте Сибирской генерирующей компании;

а также через ресурсы и сайты партнеров компании:

•  сайт АО «Новосибирскэнергосбыт» (https://www.nskes.ru/ в личном кабинете);
•  мобильное приложение «Платосфера»;
•  платежный кабинет системы «Город» (pay.kvartplata.ru);
•  мобильное приложение «Квартплата+».

Кроме того, доступна оплата через приложение Сбербанк Онлайн (банк взимает комиссию).