Если вы записались к врачу и не пришли

Пациентов, которые записываются к врачу по интернету, а до поликлиники так и не доходят, включать в «черный список» пока не будут. И штрафовать таких «прогульщиков» тоже не планируется. Тем не менее специалисты обсуждают способы сделать пациентов более пунктуальными, сообщает «Российская газета».

Сейчас правила записи к врачу нарушает примерно каждый десятый. По экспертным оценкам, 12% записавшихся на прием до врача так и не доходят, при этом часть из них отменить запись забывает или не считает нужным.

Четкая электронная запись по времени удобна и медучреждениям, и пациентам — первые получают возможность эффективно организовать прием, имея представление о нагрузке врачей, лучше планировать их работу. Пациенты же экономят время и на самой записи — не надо идти в поликлинику или дозваниваться по телефону — и наконец-то получили возможность избавиться от сидения в «живых» очередях. Но этот «конвейер» работает как часы, если пунктуальны обе стороны. Поликлиника, например, не снимает врача с приема, чтобы отправить его на вызовы. А пациенты, если не могут прийти по записи, не забывают ее отменить.

Электронная запись к врачу стала вводиться с 2012 года, и сейчас в регионах ею пользуются от 30 до 60% пациентов и больше. В Москве людей предупреждают: два пропущенных визита — и человека на месяц отлучат от возможности записаться через интернет. Придется или звонить, или идти в поликлинику.

Эту же практику планируют в Санкт-Петербурге. В Калининграде обещают ограничить любителей записываться к одному доктору на несколько дат, чтобы позже выбрать удобное время. А в Пензе всерьез предложили «включить» денежные штрафы для пациентов-«прогульщиков».

 

В  Великобритании исследователи отметили, что при визитах к частным врачам, когда приходится платить, пациенты куда менее забывчивы.

Вы пользуетесь электронной записью в поликлинику?

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Одноклассники

About Author

About Author:

Leave A Comment

Ваш адрес email не будет опубликован.

wp-puzzle.com logo