Из подвала дома 2 квартала 1 идет сильный запах. Жильцы, сообщившие об этом в редакцию, утверждают, что, очевидно, произошел порыв в канализационных трубах.
Михаил Третьяков,
житель квартала 1:
Мы обращались в свою управляющую компанию, просили разобраться. Отвратительный запах стоит уже больше месяца. Почему в УК не прислушиваются к нашим проблемам, не понятно. А ведь это их прямая обязанность.
Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В управляющей компании «Надежда», в ведомстве которой находится дом, пояснили, что специалисты выезжают для устранения аварий немедленно. Сообщения принимаются и в письменном виде, и по звонку.
Елена Андреева,
юрист управляющей компании «Надежда»:
Если есть заявка, она выполняется сразу. Порыв канализации — заявка аварийная. Она тем более бы сразу проверилась. Будем смотреть и, если это в нашей компетенции, исправлять. Необходимо уточнить, какой пол в подвале. Если там земляная насыпь, запах мог просто впитаться в землю. Со временем он выветрится. Если в аварийном состоянии колодцы — это ответственность «Горводоканала». В любом случае, наши специалисты все проверят.
Неприятный запах из подвала могут вызвать несколько факторов. Среди них – сырость, подтопление грунтовыми водами или прорыв канализационных труб. Какими бы не были эти факторы, вина за неприятный запах по закону лежит на коммунальщиках.
Как часто вы вызываете специалистов из своей управляющей компании?
Еще по теме:
