В Куйбышеве состоялся зональный семинар представителей Пенсионного фонда. Участниками мероприятия, стали начальники, заместители начальников, руководители отделов Пенсионных фондов, по Куйбышевскому, Барабинскому, Здвинскому, Убинскому, Чановскому, Татарскому, Усть – Тарскому, Кыштовскому, Каргатскому, Венгеровскому, Северному районам.
На семинаре обсуждались важные вопросы – внедрение электронной очереди, она имеется только в ПФР Куйбышевского района. Обслуживать население в достаточно короткий срок, чтобы не создавать очереди.
Также было предложено продолжать реализовывать программу «Диспетчер», она предполагает установить камеры перед кабинкой специалиста, чтобы видеть, когда пришел клиент и сколько времени ждет. Внутри – сколько времени человек провел на приеме.
Несмотря на то, что в стиль работы органов ПФР все настойчивее входят современные коммуникационные технологии, живое общение коллег не заменит ничто. По общему мнению участников семинара-совещания, эту форму работы следует использовать и впредь.
