С 1 января банки обязаны бесплатно информировать куйбышевцев и барабинцев о каждой операции по карте. Это сделано для удобства клиентов. Они смогут отслеживать поступление, снятие средств с банковских карт.
Если операция совершена без его согласия или карта утеряна, клиент должен в течение одного дня сообщить об этом банку. В этом случае он обязан возместить клиенту всю списанную сумму. Если же такого сообщения от клиента не поступит в оговоренное время, банк освобождается от обязанности возмещать деньги.
Банк может информировать клиента с помощью SMS, e-mail, выписки в мобильном и интернет-банке, выписки в банкомате. При этом кредитная организация не имеет права взимать с клиента плату за покрытие своих расходов на смс-рассылку. Ранее за подобную услугу взимали с барабинцев и куйбышевцев в среднем 50 рублей в месяц. Многие от нее просто отказывались.
Поэтому куйбышевцы и барабинцы должны быть заинтересованы в передаче банку своих контактных данных. Это номер мобильного или домашнего телефона, адрес регистрации и фактического проживания, e-mail. Ведь некоторые финансовые организации грозятся заблокировать карты клиентов, которые не предоставили контактную информацию.
Какой из банков взял с вас деньги за январь за смс-рассылку ?
Еще по теме:
1 комментарий. Оставить новый
у нас уже давно есть мобильный банк,который этим уже занимается