Исполнилось 11 лет, как в Новосибирской области появились филиалы Многофункционального центра организации предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Теперь эта организация называется «Мои документы».
Она насчитывает 45 центров, 53 офиса, 8 мобильных офисов, 19 окон обслуживания для предпринимателей, оказывается более 300 видов государственных и муниципальных услуг. Ежедневно здесь регистрируется более 11 тысяч обращений.
За первое полугодие 2019 года в «Мои документы» поступило более 65 тысяч обращений жителей региона за услугами ПФР. А за все 6 лет сотрудничества — свыше 605 тысяч.
Популярными среди жителей НСО были и остаются обращения с целью регистрации в системе обязательного пенсионного страховании (ОПС), подачи заявлений о выдаче сертификата на материнский (семейный) капитал (МСК) и о распоряжении его средствами, а также обращения по вопросам установления или выплаты пенсий и иных социальных выплат.
Сейчас в офисах «Мои документы» жителям НСО предоставляются 14 госуслуг ПФР. Вот их полный перечень:
- выдача государственного сертификата на МСК;
- рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) МСК;
- установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан;
- прием, рассмотрение заявлений (уведомления) граждан в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним;
- прием анкет для регистрации в системе ОПС, в том числе прием заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства;
- установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
- выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
- установление федеральной социальной доплаты к пенсии;
- информирование граждан о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе ОПС;
- информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;
- выдача справок о размере пенсий (иных выплат);
- осуществление компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином;
- осуществление ежемесячной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства 1 группы;
- информирование граждан об отнесении их к категории предпенсионеров.
