Не работает телефон — сразу делай заявку

Случилось так, что у женщины несколько дней не работает телефон. Но она только через 10 дней обратилась в техническую службу с просьбой выяснить причину поломки. И попросила сделать перерасчет за услугу связи, так как эти дни она не могла пользоваться телефоном. Но в этом ей отказали.

Владимир Царынин,
начальник линейно-технического цеха Новосибирского филиала ООО»Ростелеком»:
Перерасчет за услугу связи и интернет производится с того момента, как абонент заявил о неисправности. Письменного заявления не нужно, достаточно обратиться в техническую службу поддержки, которая находится по адресу: улица Куйбышева,19. Обычно все исправляем в течение трех дней. Если же техническая служба проводит запланированные работы более трех дней, то перерасчет будет сделан автоматически, и о ремонте предупреждают заранее по телефону.

Часто ли у вас бывают неисправными телефонная связь и интернет?

Еще по теме:
Подключают бесплатно телефонную связь ветеранам ВОВ
Проводят интернет

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Одноклассники

About Author

3 Comments

  1. Тут можно поспорить, по детализации посмотреть с какого момента услуги не было и спорить спорить спорить. ни куда они не денутся пересчитают.

Leave A Comment

Ваш адрес email не будет опубликован.

wp-puzzle.com logo